AFTER FOLLOW & SUPPORT今も、これからも、ずっと安心・安全に
暮らしていただくために。

AFTER FOLLOWアフターフォロー

こころゆくまでのチェック、安心のアフターフォロー

お客様、当社、施工会社
三位一体の入居前点検

マンション内覧会/ご自身によるお部屋の確認※1
マンション再内覧会/内覧会での指摘事項の再確認※2

速やかで迅速な安心のアフターサービス※3

入居直後は何かとアフターサービスが気になるもの。当社は当社自身が窓口となり、すみやかなアフターフォローを実現します。

皆様の大切な財産をお守りする安心ポイント
1年目点検・2年目点検

当社、管理会社、施工会社三社合同で、図面集記載の入居日から1年目と2年目の2回、点検を実施。皆様に事前アンケート調査を行い、不具合の確認を致します。皆様のお気づきにならない共用部分の点検は、当社と管理会社が中心となって実施し、皆様の大切な財産を守ります。

※1.修理内容によっては数日かかるものもありますのであらかじめご了承ください。
※2.図面集記載の入居日前に行われる内覧会・再内覧会に限ります。
※3.アフターサービスの内容や期間はアフターサービス規準に準じます。

SUPPORTサポートシステム

エスリード建物管理(株)による万全の管理システム。

より良い管理体制を求めて、委託管理業務をグループ企業の「エスリード建物管理(株)」が担当し、マンションの資産維持を責任をもってサポート。さらにセコムとの業務提携により、24時間設備の安全を見守り、暮らしに安心をお届けします。

  • ライフメンテナンスシステムが
    アメニティ豊かな毎日をサポート。

    「エスリード建物管理(株)」は、いつもクリーンで快適なマンションライフを応援。共用部分の定期掃除・給水設備の点検など、アメニティ豊かな日々をお過ごしいただくために、快適な環境維持に努めます。

  • 入居後も住まいの快適維持を応援する、
    アフターケア体制。

    いつまでも快適に、マンションライフを満喫していただくために、本物件では、入居後の住み心地をチェックするアフターケアサービスを実施しております。図面集記載の入居日から1年目と2年目の定期点検をはじめ、様々な相談も承っております。さらに、トラブル発生時にはアフターケアのプロを派遣して、適切かつスピーディに対処します。

  • 設備を見守る、セコムの24時間
    集中監視システムを共用施設に採用。

    火災感知、さらにエレベーターやポンプ、電気などの共用設備を24時間集中監視し、トラブル発生時にも状況に応じてメンテナンスのプロが適切に対処する安全の無人監視システムを採用。365日、常に設備の安全を見守り、やすらぎに満ちたマンションライフをサポートします。

管理システム概念図

水廻りや窓ガラス等のトラブルに迅速に対応するサービスや暮らしに便利なお手伝いサービスで会員様の毎日をサポートします。

駆けつけサービス

下記5つのサービスは、応急処置が無料となります。
(特殊作業、部品代等別途費用がかかる場合がございます。)

  • 水廻りの
    トラブル

  • 窓ガラスの
    トラブル

  • 玄関鍵の
    トラブル

  • ガス設備の
    トラブル
    年1回まで※1

  • 電気設備の
    トラブル
    年1回まで※1

お手伝いサービス

下記2項目のいずれかを年2回までは
基本出張費が無料(3回目以降有料)

  • 照明管球
    交換

  • 家具の移動

※1 年1回(毎年1月1日〜12月31日)までの応急処置が無料(2回目以降は有料となります。)

Ecluboffは、入居者様限定でお使いいただける会員優待サービスです。
皆様の日々のより一層の充実にご活用ください。

※サービスご利用の注意事項や、無料となる利用回数・範囲・料金等に関する詳細な規定につきましては案内のリーフレットをご覧ください。

BRAND

信頼のエスリードシリーズ

42,000を超える実績。※2021年3月現在(計画中含む)

  • 東京証券取引所一部上場

    エスリードは、上場企業の不動産会社を中心に組織している
    権威ある不動産会社団体(一社)不動産協会の会員です。

    分布エリア図はイメージとなり実際とは多少異なります。※2021年3月現在(計画中含む)
  • ※1/2021年2月不動産経済研究所調べ
    ※2/各事業年度末(2017年~2021年の各年3月末)において竣工済未契約住戸0
    (日刊不動産経済通信(2021年3月31日号より))
  • エスリード長堀タワー
    (大阪市内エリア)
    • エスリード太秦三条天神川
      (京都エリア)
    • エスリード西宮甲陽園
      (阪神神戸エリア)
    • エスリード芦屋 陽光町
      (阪神神戸エリア)
    • エスリード帝塚山
      (大阪市内エリア)
    • エスリード四条室町
      (京都エリア)
    • エスリード大須観音プリモ
      (名古屋エリア)

※掲載の完成予想図は設計図を基に描き起こしたもので、官公庁の指導、施工上の都合等により共用部、専有部及び建物の形状・色調・植栽・照明等に変更が生じる場合がございます。
なお、周辺の建物等は一部省略して描いています。植栽は特定の季節や竣工時の状態を描いたものではありませんので実際とは異なります。あらかじめご了承ください。

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お問い合わせは
「エスリード小阪ミッドゲート」マンションギャラリー
営業時間/10:00〜20:00
※祝日は除く※携帯電話からもご利用いただけます。