SERVICE SUPPORT

image

快適な暮らしをサポートする、配慮の行き届いたサービス。

  • サービス
  • エコ&サポート
  • 24時間365日、長谷工がダイレクトに受付、
    「長谷工プレミアムアフターサービス」。

    快適な暮らしをサポートする、配慮の行き届いたサービス。

    独自の長期アフターサービスで専有部・共用部の保証期間を従来より大幅延長。また直接連絡を受ける「ダイレクト受付システム」により、技術者が的確かつスムーズに対応。定期サービスの数も増やしました。

    最長15年!

    24時間ゴミ出し可能な
    ゴミドラム室を設置。

    ご家庭のゴミを24時間いつでも好きなタイミングで出すことができるゴミドラム室を設置。投入口からゴミを入れると、ロータリー式のドラムがゴミを圧縮し、貯留します。

    概念図
    概念図

    専有部、共用部ともアフターサービスの保証期間を従来より大幅に延長。安心を長くお届けします。

    ※1構造耐力上影響のあるもの(鉄筋のさび汁を伴った亀裂・破損及びこれに準ずるものとし、毛細亀裂および軽微な破損は除く)に限ります。
    ※2おおむね10年目に適切なメンテナンス(トップコート[塗布防水・アスファルト防水]塗布、シーリング補修、アスファルトルーフィング[浮き・剥がれ]の補修、コーチングの打ち替え等)を行うことを条件に、期間15年とします。※詳しくは係員までお問い合せください。

    万一ご購入後のマンションに不具合が見つかった場合、長谷工が直接お客様の声をお受けして、スムーズに対応します。

    お住まいになるマンションの専有部の定期サービス回数を増やします。共用部についても長谷工が点検を実施し、不具合の早期発見に努めます。

    メンテナンスをまめに行い、その履歴を残すことは、マンションの資産価値を長期にわたって保つ秘訣といえます。長谷工プレミアムアフターサービスが採用されるマンションの入居者には、「住まいの整備手帳」と「メンテナンス用工具セット」をご用意しております。

    ● 住まいの整備手帳

    長期にわたってメンテナンス履歴を管理し、また定期サービスの際にもご利用いただける保存用整備ファイルです。

    ●ファイリング内容

    • ・長谷工プレミアムアフターサービスについての詳しいご説明
    • ・保証書
    • ・専有部の簡単なお手入れ方法をご紹介した“セルフメンテナンスガイド”
    • ・不具合を見つけた際にご提出いただく点検シート
    • ・マンション防災の基礎資料

    ※工具類は実際ご提供させていただくものと若干異なる場合がございます。

  • 家族がずっとシアワセに暮らせる住まい

    • 電気&ガス料金の割引で、毎月お財布とココロにうれしいゆとりがうまれて、家族一緒のお出かけの回数を増やせそう。
    • ケーブルテレビで、パパはスポーツ、子どもはアニメと、好きな番組をセレクト。ママは、通信費無料の高速インターネットでショッピングを満喫!
    • 大切な家族をガードしてくれる24時間集中監視システムが心強い。「キレイな環境」をキープしてくれて、快適!

    • ※割引率は総額に対して行うものではなく、電気使用量300Kwhを超える部分が15%割引となります。
    • 大阪ガスの「ガス得プラン(床暖料金エコジョーズプラン)

      ※居住面積80㎡、2、3人家族を想定した試算例。
      ●ガス料金と電気料金は、それぞれ大阪ガスと関西電力の2017年5月時点単価。
    • 高効率給湯器「エコジョーズ」

      燃焼ガスを再利用することで高効率の給湯と暖房を実現。省エネ設計なので光熱費も削減。さらに二酸化炭素排出量も削減。地球環境にも配慮しています。

      CO2排出量を削減、
      地球に優しいエコロジー設計。

      従来の給湯器では約80%が限界だった給湯熱効率を、排気熱・潜熱回収システムにより約95%までに向上。これにより省エネルギーを実現し、大幅なランニングコストの削減を実現しました。

    • 日々の暮らしに安心のロング保証

      給湯器、給湯暖房機[エコジョーズ]、ガス温水暖房端末[床暖房、ミストカワック]など大阪ガス設備につきましてはメーカー保証を含み最大10年間保証がついています。その間の修理費(基本料・技術料・部品代)は無償となります。

      ※ガス開栓から保証期間が開始となります。また、ガス開栓がない場合でも、
      機器の試運転完了日から1年を過ぎると保証が開始します。
    • 専有部に省エネ・長寿命のLED電球を採用

      住戸内の玄関、廊下、パウダールーム、トイレなどのダウンライト照明には、省エネ・長寿命のLED電球を使用しています。長寿命で、経済的にもやさしく、取り替えの手間が少なくなります。

      ※キッチンレンジフード・洗面化粧台棚下を除く。

    快適な暮らしに欠かせない、高速インターネット

    地デジ、BS、CSデジタル対応
    ケーブルテレビ

    ジェイコムウエストのケーブルテレビにより地上波放送からBS、CSなどの衛星放送にいたるまで、大容量のケーブル回線を通して、多彩な番組をお届けします。CS放送から選りすぐった番組、他では見られない独自の地域情報・行政情報もご覧いただけます。

    ※J:COM TV・J:COM PHONEについては、別途加入契約が必要です。

    高速・大容量のインターネット

    ジェイコムウエストのインターネットサービスを全住戸に標準装備。全戸一括加入の定額制で、お部屋のマルチメディアコンセントの差し口までご提供します。

    J:COM NET 光1Gの安心・快適な高速インターネット(上り・下り速度1Gbps)が使い放題!しかも、ウィルスチェックをはじめ、不正アクセスや個人情報流出対策等充実したセキュリティサービスにより、安心・快適にインターネットが楽しめます。

    日本エスリードグループ[国土交通大臣(4)第061002号]エスリード管理(株)による万全の管理システム

    より良い管理体制を求めて、委託管理業務をグループ企業の「エスリード管理(株)」が担当し、マンションの資産を責任をもってサポート。さらにセコム(株)との業務提携により、24時間設備の安全を見守り、暮らしに安心をお届けします。

    「エスリード管理(株)」は、いつもクリーンで快適なマンションライフを応援。共用部分の定期掃除・給水設備の点検など、アメニティ豊かな日々をお過ごしいただくために、快適な環境維持に努めます。

    HOME WARRANTY 長期修理保証サービス(ホームワランティ)
    日本エスリードグループのエスリード管理(株)が提供
    長期修理保証サービス(ホームワランティ)を全物件に制度化

    本物件に標準装備されている住宅設備機器[インターホン、グリルコンロ、レンジフードファン]などに対し、アメリカで好評の長期修理保証サービス(ホームワランティ)を日本エスリードが日本ではじめて導入し、メーカー保証を延長。長期5年間にわたりメーカー保証と同じ内容で修理が受けられ、当初に予定していない不意の修理費用が節約できます。(保証料は当社負担)

    • グ〜ンとロングに長期5年間保証

      当社が標準装備している指定の住宅設備機器に対し、メーカー保証(通常1〜2年)を延長し合計5年間の修理保証が受けられます。統計上では、修理件数の約9割が保証でカバーされます。

    • 何度も無償修理が受けられます

      保証規定の範囲内であれば、保証期間中は何度でも無償修理が受けられます。

    • 電話一本で手続きカンタン

      故障が起こった場合、わずらわしい手続きは一切ありません。一本のお電話で速やかに修理が受けられます。

    火災感知、さらにエレベーターやポンプ、電気などの共用設備を24時間集中監視し、トラブル発生時にも状況に応じてメンテナンスのプロが適切に対処する安全の無人監視システムを採用。365日、常に設備の安全を見守り、やすらぎに満ちたマンションライフをサポートします。

ご好評につき早期完売しましたが、
1邸のキャンセル住戸が発生いたしました。

  • 資料請求
  • 来場予約

Contents

  • コンセプトイメージ
    CONCEPT

    緑景を抱く北摂・江坂。都心と郊外がほどよく調和されたバランスのよいポジションで、心豊かに暮らす。

  • アクセスイメージ
    ACCESS

    地下鉄御堂筋線で、新大阪・梅田・なんばへダイレクト。都心直結のアーバンフットワークで、行動範囲がグッと広がります。

  • シティライフイメージ
    CITY LIFE

    大型ショッピング施設、グルメ、ファッションなどが駅周辺に集結。話題のショップも日常使いできます。

  • ロケーションイメージ
    LOCATION

    豊潤な自然を背景に、アートやスポーツを満喫できる心地よさ。生活施設が整う利便性にも恵まれています。

  • レジデンスイメージ
    RESIDENCE

    総131邸のスケールで登場する洗練の秀邸は、江坂の新しいマークレジデンスに。

  • 間取りイメージ
    PLAN

    来場予約を頂いた方にはデジタルパンフレットと合わせて、間取りをメールにてお送りします。

  • モデルルームイメージ
    MODEL ROOM

    伸びやかなゆとりに刻まれる、寛ぎの風景。開放感溢れる空間を、VRでお楽しみいただけます。

  • セキュリティイメージ
    SECURITY & STRUCTURE

    ひとつ上のクオリティを追求した先進の防犯・防災システムや構造設計で、永住の想いに応えます。

  • サービスイメージ
    SERVICE & SUPPORT

    ご入居後の安心で快適な暮らしを支える、充実のサービス&サポートをご用意しています。

  • 設備仕様イメージ
    EQUIPMENT

    都市に磨かれた美意識が高める、暮らしの質。先進というおもてなしで心地よい毎日を叶えます。