アフターフォロー|【公式】エスリード松原松ヶ丘第2｜松原市の新築分譲マンション

入居直後は何かとアフターサービスが気になるもの。当社は当社自身が窓口となり、すみやかなアフターフォローを実現します。
※1.修理内容によっては数日かかるものもありますのであらかじめご了承ください。
※2.図面集記載の入居日前に行われる内覧会・再内覧会に限ります。
※3.アフターサービスの内容や期間はアフターサービス規準に準じます。

1年目点検・2年目点検。

当社、管理会社、施工会社三社合同で、図面集記載の入居日から1年目と2年目の2回、点検を実施。皆様に事前アンケート調査を行い、不具合の確認を致します。皆様のお気づきにならない共用部分の点検は、当社と管理会社が中心となって点検を実施し、皆様の大切な財産を守ります。

当社ホームページにも詳しい記載がございます。
是非一度ご覧下さい。

当社が分譲する全物件に付帯している住宅設備機器［給湯器、浴室暖房乾燥機、温水洗浄暖房機能付便座、インターホン、グリルコンロ、レンジフードファン］などに対し、アメリカで好評の長期修理保証サービス（ホームワランティ）を日本エスリードが日本ではじめて導入し、メーカー保証を延長。長期5年間にわたりメーカー保証と同じ内容で修理保証が受けられ、当初に予定していない不意の修理費用が節約できます。（保証料は当社負担）

ホームワランティ制度について

当社が標準装備している住宅設備機器に対し、メーカー保証（通常1～2年）を延長し合計5年間の修理保証が受けられます。統計上では、修理件数の約9割が保証でカバーされます。

保証規定の範囲内であれば、保証期間中は何度でも無償修理が受けられます。

故障が起こった場合、わずらわしい手続きは一切ありません。一本のお電話で速やかに修理が受けられます。

より良い管理体制を求めて、委託管理業務をグループ企業の「エスリード管理（株）」が担当し、マンションの資産を責任をもってサポート。さらにセコム（株）との業務提携により、24時間設備の安全を見守り、暮らしに安心をお届けします。

「エスリード管理（株）」は、いつもクリーンで快適なマンションライフを応援。共用部分の定期掃除・給水設備の点検など、アメニティ豊かな日々をお過ごしいただくために、快適な環境維持に努めます。

いつまでも快適に、マンションライフを満喫していただくために、本物件では、入居後の住み心地をチェックするアフターケアサービスを実施しております。図面集記載の入居日から1年目と2年目の定期点検をはじめ、様々な相談も承っております。さらに、トラブル発生時にはアフターケアのプロを派遣して、適切かつスピーディに対処します。

火災感知、さらにエレベーターやポンプ、電気などの共用設備を24時間集中監視し、トラブル発生時にも状況に応じてメンテナンスのプロが適切に対処する安全の無人監視システムを採用。365日、常に設備の安全を見守り、やすらぎに満ちたマンションライフをサポートします。