アフターサービス基準適用上の留意事項

■次の場合を適用除外とします。

1. 天災地変（地震・火災・風・水・雪害）等、不可抗力による場合。
2. 経年変化、使用材質の自然特性による場合。
3. 管理不十分、使用上の不注意による場合。
4. 増改築等により、形状変更が行われた場合。
5. 地域特性による場合。
6. 第三者の故意又は過失に起因する場合。
7. 建物等の通常の維持・保全に必要となる場合。

■具体的認定および修補方法等

不具合が本アフターサービス規準に該当するか否かの具体的認定および修補方法は、売主（および施工会社）が現地調査（目視を基本とする比較的簡易な調査）により、専門的・経験的見地から総合的に判断し、実施するものであります。
修補は、構造耐力上または機能上の観点から必要な範囲内で行うので、部分修補となる場合があり、その際仕上げ面の色合いの相違が生じることがあります。

ホームワランティ制度について

エスリードシリーズのマンションは、住宅設備機器（給湯器・浴室暖房乾燥機・温水洗浄機能便座・インターホン・グリルコンロ・レンジフードファン）等に対し、長期修理保証サービス（ホームワランティ）を導入。
長期５年間にわたりメーカー保証と同内容の修理保証が受けられます。
ご利用の方については保証書原本の裏面をご参照下さい。

■保証対象

平成１１年以降にご購入いただいたエスリードシリーズのマンションに標準装備されている住宅設備機器（保証規定による）。

■保証開始日および対象期間

入居開始可能日を保証開始日とし、その日から５年間引受会社／エスリード管理（株）